সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

a99bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

a99bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

a99bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত। যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

বয়স সীমা

শুধুমাত্র ১৮+ সদস্যরা a99bet ব্যবহার করতে পারবেন।

ন্যায্য পেমেন্ট

স্বচ্ছ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি, কোনো লুকানো চার্জ নেই।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে দেওয়া হয় না।

দায়িত্বশীল খেলা

সদস্যদের সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

১. সাধারণ শর্ত

a99bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") a99bet এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

a99bet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা কোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • এই শর্তগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটে দেওয়া হবে।
  • a99bet কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কোনো পরিষেবা প্রদান করে না।
  • এই শর্তগুলো বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও আইনি ব্যাখ্যায় মূল ভাষার অনুবাদ প্রযোজ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

a99bet-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই আসল হতে হবে।
  • একই ডিভাইস, ব্রাউজার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • পরিবারের একই সদস্যরা একই ডিভাইস থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

KYC যাচাই

a99bet KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্র বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র আটকে থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় করণীয়

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৩. বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

a99bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন, গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
  • বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সন্দেহ হলে a99bet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
  • মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
অভিভাবকদের প্রতি সতর্কতা

আপনার সন্তান যাতে a99bet ব্যবহার না করতে পারে সেটা নিশ্চিত করুন। পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র

a99bet-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০।
  • ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে সাধারণত ৫ মিনিটের কম সময় লাগে।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।

উইথড্র নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১০ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
  • একই দিনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা নির্ধারিত আছে; বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
লেনদেন সমস্যায় করণীয়

ডিপোজিট বা উইথড্রে সমস্যা হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধানে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার বেশি লাগে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

a99bet-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে, যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (rollover) শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই সদস্য একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম বাদ দিয়ে বাকি সব গেম খেলা যাবে।
  • a99bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করে বোনাস পেতে হলে সেই বন্ধুকে সফলভাবে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে। রেফারেল বোনাসের জন্য সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬. বেটিং নিয়ম

a99bet-এ বেট করার আগে প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।

  • প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট করা আছে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরেই বেটের নিষ্পত্তি হবে।
  • বিতর্কিত ম্যাচ বা পরিত্যক্ত ইভেন্টের ক্ষেত্রে a99bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

ক্যাসিনো ও স্লট নিয়ম

ক্যাসিনো ও স্লট গেমের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম প্রোভাইডার নির্ধারণ করে। a99bet এই হার পরিবর্তন করে না। বিঙ্গো, পোকার ও অন্যান্য গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো a99bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
  • মিলে যাওয়া বেট (match betting) বা আর্বিট্রেজ পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত পূরণ করা।
  • হুমকি বা অপমানজনক আচরণ দিয়ে সাপোর্ট টিমকে হয়রানি করা।
পরিণতি সম্পর্কে সতর্কতা

জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

a99bet সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখা হয়।

  • আপনার লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে a99bet অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
  • লগআউট করার পর ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি পরিষ্কার করুন।
  • ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে KYC যাচাই আবার করতে হতে পারে।

a99bet-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

a99bet দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুস্থভাবে প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুক।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সাময়িক বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা পাওয়া যায়।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • পরিবারের কেউ সমস্যায় পড়লে তৃতীয় পক্ষ নিবন্ধনের আবেদন করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

a99bet নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
  • দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি)।

সদস্য নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে।

১১. শর্ত পরিবর্তন

a99bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ হলে সাধারণত ১০–৩০ মিনিটের মধ্যে বিকাশ বা নগদে অর্থ চলে যায়।

নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পর্যালোচনা সাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। নিজে আবেদন করে বন্ধ করলে বোনাস বাদে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।

না। শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে আসা ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

নিয়ম পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটের হোমপেজে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
কেন a99bet বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নীতি ও প্রতিশ্রুতি যা আমাদের আলাদা করে।

স্বচ্ছ নিয়মনীতি

a99bet-এর সব নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা ছোট হরফে লেখা ফাঁদ নেই।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

a99bet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার নজরদারিতে আমরা কাজ করি।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। নিয়ম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাথে সাথে জানুন।

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ও কঠোর KYC নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তিত নিয়ম সবার আগে সদস্যদের জানানো হয়। কোনো অতর্কিত পরিবর্তন নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে a99bet সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

a99bet-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম পড়লেন, এখন সময় এসেছে শুরু করার। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস নিন।

English