a99bet বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
a99bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না।
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, পরিবর্তন বা মুছুন।
কী তথ্য নেওয়া হয় তা সম্পূর্ণ বাংলায় জানানো হয়।
a99bet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে a99bet কীভাবে তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সুরক্ষিত রাখে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেয়। আমরা চাই আপনি জানুন যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কেবল একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি।
এই গোপনীয়তা নীতি a99bet-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গ্রাহক সেবা এবং সমস্ত ডিজিটাল যোগাযোগ। a99bet ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই নিই যা আপনাকে সেবা দিতে দরকার। আপনার তথ্য বিক্রি হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলতে পারেন।
a99bet শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেন যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর) | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে |
a99bet কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
a99bet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। a99bet-এর মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।
a99bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়।
আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করলেও আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
a99bet প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবার কথোপকথন | ২ বছর |
| লগ ও নিরাপত্তা তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট করার পর ৩০ দিন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামীকরণ করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
a99bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।
নিজের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
a99bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান a99bet ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
a99bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
নতুন গোপনীয়তা নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে। সেক্ষেত্রে বোনাস বাদে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি যে আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
শুধু যেটুকু প্রয়োজন সেটুকুই নেওয়া হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া আমাদের প্রতিশ্রুতি।
বছরে দুইবার স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই ঠিক করুন কোন তথ্য শেয়ার করা হবে আর কোনটা নয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব নিয়ম জানানো হয় যাতে কেউ বিভ্রান্ত না হন।
a99bet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: [email protected]